tawk.to là phần mềm chat trực tuyến phổ biến được rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh online và các công ty tại Việt Nam áp dụng vào website của mình. Tuy nhiên, hiện tại người dùng tại Việt Nam và một số nước khác không thể truy cập cũng như cài đặt được tawk.to.
Do vậy, bài viết này giới thiệu 7 phần mềm thay thế tawk.to tại Việt Nam, giúp bạn dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp cho nhu cầu của mình.
Chative.IO là một nền tảng nhắn tin đa kênh, giúp doanh nghiệp tăng sales và lòng trung thành khách hàng. Nền tảng cho phép bạn quản lý tất cả các cuộc trò chuyện và thông tin khách hàng từ mọi kênh trong một hộp thư duy nhất và ứng dụng AI tự động hoá quy trình.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Nếu bạn quan tâm, bạn có thể trải nghiệm miễn phí phần mềm trong 30 ngày để xem các tính năng chi tiết.
Subiz là một nền tảng tương tác và bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp. Dựa trên tin nhắn và điện thoại, Subiz giúp doanh nghiệp quản lý mọi tương tác khách hàng từ nhiều nguồn như Website, Fanpage, Zalo OA, Email, Instagram, và Tổng đài điện thoại.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Bạn có thể trải nghiệm miễn phí Subiz trong 30 ngày để xem các tính năng chi tiết.
Chatra là phần mềm giúp doanh nghiệp trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ khách hàng trên website, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Bạn có thể trải nghiệm miễn phí Chatra trong 30 ngày để xem các tính năng chi tiết.
StringeeX là giải pháp tổng đài đa kênh giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng từ nhiều kênh trên một giao diện duy nhất (Hotline, gọi video, SMS, chat, email, FB, Zalo,…).
Ưu điểm:
Bạn có thể trải nghiệm miễn phí StringeeX trong 10 ngày để xem các tính năng chi tiết.
Live chat là phần mềm trò chuyện trực tuyến được cài đặt trực tiếp vào trang web giúp bạn có thể trò chuyện trực tuyến với khách hàng theo thời gian thực.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Bạn có thể trải nghiệm miễn phí LiveChat trong 10 ngày để xem các tính năng chi tiết.
Zendesk là một nền tảng CRM kết hợp nhiều chức năng hữu ích hỗ trợ doanh nghiệp quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý việc kinh doanh và đặc biệt là quản lý bán hàng đa kênh.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Bạn có thể trải nghiệm miễn phí Zendesk trong 14 ngày để xem các tính năng chi tiết.
Olark là một phần mềm trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp kết nối và hỗ trợ khách hàng trong thời gian thực.
Ưu điểm:
Nhược điểm:
Bạn có thể trải nghiệm miễn phí Olark trong 14 ngày để xem các tính năng chi tiết.
Ngoài 7 phần mềm được liệt kê, bạn có thể tìm kiếm thêm các phần mềm khác trên thị trường để so sánh và lựa chọn.
Bạn đang sử dụng giải pháp chat nào cho doanh nghiệp của mình? Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn với mọi người nhé!
Related Posts
June 05, 2024
April 03, 2024
July 10, 2023