Chúng mình rất phấn khích chia sẻ những cập nhật mới nhất đến từ Chative. Phiên bản này tập trung vào việc cải thiện và nâng cấp tính ổn định của các tính năng quan trọng – Dữ liệu công ty, Cài đặt, Quản lý Tổ chức – cũng như những cải tiến khác nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

Video hướng dẫn để kết nối WhatsApp

Chúng mình đã tạo ra video hướng dẫn chi tiết để hướng dẫn bạn cách kết nối WhatsApp Business Platform với Chative. Video này sẽ hướng dẫn chi tiết cách liên kết tài khoản WhatsApp Business của bạn với Chative và kết nối các kênh vào số điện thoại WhatsApp.

💡Đừng quên bật phụ đề tiếng Việt và dịch tự động nhé 😊

Dữ liệu công ty: Tăng cường độ ổn định

Việc quản lý dữ liệu đã trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn rất nhiều. Bạn có thể xây dựng một nơi lưu trữ thông tin nội bộ nhanh chóng và quản lý các bài viết hiệu quả hơn.

• Lưu trữ dữ liệu an toàn hơn: Bài viết, trang và các tệp đa phương tiện sẽ được lưu trữ một cách an toàn. Mọi dữ liệu bạn thêm vào sẽ không bao giờ biến mất đột ngột.
• Điều hướng trang chính xác hơn: Nút Back (Quay lại) trên thanh điều hướng sẽ đưa bạn quay trở lại trang trước đó một cách mượt mà mà không tạo trang mới ngoài mong muốn.
• Dễ dàng tải lên các tệp tin lớn: Tải lên các tệp tin với dung lượng lớn như video, hình ảnh và tệp đính kèm đã được tối ưu hóa để truyền nhanh mà không làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn.
• Tách biệt icon và tên trang: Các bạn giờ đã có thể thay đổi icon của trang mà không ảnh hưởng tới tên trang.
• Quản lý số lượng dữ liệu: Chủ sở hữu tổ chức bây giờ có thể xem các số liệu thống kê chi tiết số lượng blocks được sử dụng trong Dữ liệu công ty. Điều này cho phép bạn theo dõi chặt chẽ việc sử dụng và dung lượng hiện tại để tối ưu hóa nội dung các trang.
• Phản hồi nhanh hơn: Các thao tác chỉnh sửa trong trang vẫn sẽ diễn ra mượt mà bất kể lượng nội dung lớn đến đâu.

Quản lý Tổ chức: Thuận tiện và An toàn hơn

Chúng mình đã thực hiện nhiều cải thiện quan trọng đối với việc quản lý tổ chức của bạn nhằm đem lại trải nghiệm trơn tru nhất có thể:

• Tiếp tục truy cập ứng dụng khi bị đình chỉ: Đối với các thành viên bị đình chỉ, họ vẫn sẽ được truy cập vào những tổ chức khác mà họ đang còn hoạt động thay vì mất quyền truy cập app. Việc này nhằm đảm bảo công việc không bị gián đoạn và chuyển tiếp suôn sẻ.
• Bảo mật tăng cường về thanh toán: Chỉ chủ sở hữu và quản trị viên mới có quyền truy cập vào các thông tin chi tiết về thanh toán và dữ liệu mà tổ chức sử dụng.

Nâng cao trải nghiệm Onboarding: Quá trình làm quen ứng dụng trọn vẹn hơn

• Quay lại quá trình thiết lập tài khoản (Onboarding) dễ dàng: Thành viên mới được mời vào ứng dụng giờ đây có thể dễ dàng quay lại quá trình Onboarding mà không gặp bất kỳ gián đoạn nào, thậm chí khi họ đã bị đình chỉ khỏi tổ chức đã mời họ.
• Cập nhật ứng dụng mượt mà: Khi có phiên bản cập nhật mới cho Onboarding của ứng dụng, những người dùng trước đó khi quay lại ứng dụng có thể dễ dàng truy cập và khám phá các tính năng mới mà không lo bị chặn lại tại các bước thiết lập.

Sửa lỗi Giao diện: Nâng cao trải nghiệm sử dụng

Một số vấn đề về giao diện của ứng dụng cũng được cải thiện giúp tăng cường trải nghiệm người dùng:

• Tinh chỉnh Dropdown menu: Dòng nhấp nháy ở dropdown input của ứng dụng sẽ tự động biến mất ở cuối mỗi lựa chọn, giúp tránh nhầm lẫn và chỉ cho phép chọn từ danh sách có sẵn.
• Thông tin rõ ràng, minh bạch: Màu sắc dòng thông tin về tính năng trong popover yêu cầu nâng cấp giờ đây có màu sắc không trùng với nền, đảm bảo việc đọc dễ dàng cho người dùng.
• Liên kết dẫn tới thông tin hữu ích: Nếu chưa biết cách thiết lập hoặc sử dụng, bạn có thể nhấp vào liên kết “Tìm hiểu thêm” ngay trên màn hình để truy cập các hướng dẫn hữu ích giúp cài đặt và sử dụng ứng dụng dễ dàng hơn.

Thuật ngữ rõ ràng và nhất quán

• Kết quả tìm kiếm hiển thị rõ ràng, chính xác: “Không tìm thấy kết quả” sẽ được hiển thị thay vì “Hộp thư trống” khi không có kết quả tìm kiếm nào, giúp bạn hiểu rõ hơn tình trạng tìm kiếm và tiếp tục tìm kiếm một cách thuận tiện hơn.
• Đặt tên nhãn khách hàng: Tên pop-up tạo nhãn khách hàng đã được điều chỉnh từ “Tên trường” thành “Tên nhãn khách hàng” để tránh sự nhầm lẫn lúc tạo nhãn mới.
• Cải thiện trải nghiệm ban đầu: Chúng mình đã cập nhật một số từ ngữ diễn đạt trong quá trình Onboarding của ứng dụng để người dùng dễ hiểu hơn. Nếu trong quá trình sử dụng có cụm từ hay hướng dẫn nào khó hiểu, hãy cho chúng tôi biết nhé.

Hài hòa hơn trong cách trình bày

• Căn giữa Tiêu đề: Tiêu đề của bảng hiệu suất nhóm giờ đây được căn giữa với khoảng cách hợp lý hơn.
• Cải thiện Ảnh đại diện: Để người dùng có trải nghiệm tốt hơn, ảnh đại diện nhóm giờ đây được canh chỉnh chính xác và đặt ở vị trí trung tâm, giúp hình ảnh đại diện được hiển thị rõ ràng, không bị méo mó.

Những cải thiện này tuy nhỏ nhưng có thể giúp nâng cao tổng thể thẩm mỹ của ứng dụng, làm cho trải nghiệm của bạn được cải thiện hơn rõ rệt. Team luôn cố gắng rà soát và sửa những lỗi nhỏ nhất để nâng cao sự chỉn chu và hoàn thiện trong cách trình bày của app.

Những cập nhật sắp tới

Hãy chờ đợi bản cập nhật tiếp theo của team, với nhiều tính năng mới được thiết kế dành riêng cho các chủ shop trên Shopify. Chúng mình không chỉ ra mắt tính năng tích hợp Shopify mà còn cả các công cụ hữu ích để hỗ trợ bạn trong hành trình kinh doanh online.

Chative hy vọng những cập nhật này sẽ nâng cao trải nghiệm của bạn với ứng dụng Chative. Nếu có vấn đề gì hoặc ý kiến đóng góp, hãy góp ý với team tại cộng đồng Discord nhé. Team luôn cam kết liên tục cải tiến sản phẩm và rất mong nhận được sự ủng hộ quý báu từ bạn. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng team.