Thiết lập form chat để tích hợp chat trực tuyến vào website của bạn

Ngoài tính năng chat trực tuyến xuất hiện ở góc trái dưới của website, Chative.IO còn cung cấp tùy chọn tích hợp chat trực tuyến trực tiếp vào nội dung website thông qua chế độ Form Chat.

Trong chế độ Form Chat, bạn có thể cấu hình hầu hết các cài đặt tương tự như chế độ chat trực tuyến thông thường, với một số ngoại lệ:

• Tùy chọn vị trí (trái / phải) trong phần Giao diện.
• Chỉ có tính năng Nhấp nháy tab trình duyệt khả dụng trong phần Thông báo.

Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh một số yếu tố giao diện như màu nền, chiều cao và chiều rộng.

Thực hiện theo các bước sau để thiết lập Form Chat:

Bước 1: Di chuyển đến phần Kênh từ thanh điều hướng và tạo một kênh chat trực tuyến Website mới.

Bước 2: Thiết lập giao diện, ngôn ngữ và thông báo.

Bước 3: Chuyển đến phần Form Chat.

Bước 4: Tùy chỉnh giao diện chat của bạn với:

• Nền chat: Chọn màu nền chat, tốt nhất là phản ánh thương hiệu hoặc chủ đề website của bạn.
• Hiển thị tiêu đề: Hiển thị tên đội ngũ và ảnh đại diện trong phần tiêu đề chat trực tuyến.
• Chiều cao cố định: Thiết lập chiều cao của chat trực tuyến.
• Chiều rộng cố định: Điều chỉnh chiều rộng của chat trực tuyến.

Bước 5: Nhấp vào Lưu để áp dụng các thay đổi.

Để thêm Form Chat vào website của bạn, vui lòng tham khảo hướng dẫn trong bài viết Cài đặt trên Website