Nhảy tới nội dung

Hướng dẫn tổ chức dữ liệu công ty

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn quản lý Dự liệu công ty (Knowledge Base) hiệu quả. Dữ liệu công ty được tạo thành từ 3 yếu tố:

  • Danh mục (Category): Thư mục tổ chức các trang liên quan.
  • Trang (Page): Các trang riêng lẻ trong một danh mục, chứa thông tin hoặc chủ đề cụ thể.
  • Khối (Block): Khối được tạo nên từ nội dung trong trang, bao gồm văn bản, hình ảnh, tiêu đề, danh sách, liên kết web và nhiều loại đa phương tiện khác nhau. Khối có thể dễ dàng di chuyển và sắp xếp trong trang. Khối được tạo nên bằng các biểu tượng +⋮⋮.
thông tin

Số lượng khối được dùng có thể thay đổi tùy theo gói dịch vụ bạn chọn.

Tạo trang mới

Để tạo trang mới:

  1. Di chuột vào danh mục trên thanh bên trái và nhấp biểu tượng +.
  2. Một trang trống sẽ xuất hiện, bạn đặt tiêu đề trang và bắt đầu nhập nội dung như soạn thảo văn bản thông thường.

Tạo trang mới

Khối văn bản

Để truy cập các phím tắt khi soạn thảo văn bản, gõ Tab hoặc nhấp +

  • Văn bản (Text): Để thêm nội dung văn bản.
  • Tiêu đề 1: Để thêm tiêu đề 1.
  • Tiêu đề 2: Để thêm tiêu đề 2.
  • Tiêu đề 3: Để thêm tiêu đề 3.
  • Tiêu đề 4: Để thêm tiêu đề 4.
  • Danh sách: Liệt kê theo phương pháp đánh dấu và phương pháp đánh số.
  • Hình ảnh: Thêm hình ảnh để hiển thị nội dung trực quan.
  • Video: Thêm video trong nội dung văn bản.
  • Tệp đính kèm: Thêm tệp đính kèm vào bài viết.

Khối văn bản

Định dạng văn bản

LoạiWindowsMac
In đậmCtrl + BCmd + B
In nghiêngCtrl + ICmd + I
Gạch chânCtrl + UCmd + U

Phím tắt

LệnhWindowsMac
Sao chépCtrl + CCmd + C
CắtCtrl + XCmd + X
DánCtrl + VCmd + V
Dán không kèm định dạngCtrl + Shift + VCmd + Shift + V
Thêm liên kếtCtrl + KCmd + K
Thêm dòng mớiShift + EnterShift + Enter
mẹo

Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể sao chép nội dung từ các nền tảng khác và dán nó vào Dữ liệu công ty.

Hình ảnh, video và tệp đính kèm

Vui lòng lưu ý rằng mỗi tập tin PDF, tài liệu, hình ảnh, âm thanh và video đều phải tuân thủ một giới hạn kích thước là 10MB, và sử dụng các định dạng tệp được hỗ trợ bởi hệ thống.

thông tin

Các loại tệp sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống Chative. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Riêng tư