Kết nối bot Coze với Chative và tự động hóa hỗ trợ khách hàng nhanh hơn
Bạn đang tìm cách hợp lý hóa phản hồi, giảm công việc lặp lại và mang lại trải nghiệm liền mạch trên các kênh? Kết nối bot Coze với Chative là một giải pháp đơn giản nhưng mạnh mẽ.
Để bắt đầu, bạn chỉ cần hai thứ từ Coze: ID Bot và Personal Access Token (PAT).
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn lấy ID bot Coze. Vui lòng làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Coze của bạn.
Bước 2: Chọn bot bạn muốn kết nối với Chative. Nếu bạn chưa tạo bot, vui lòng tham khảo hướng dẫn tại đây để tạo bot của riêng bạn.
Bước 3: Sao chép ID từ URL của bot trong Coze. Số sau tham số "bot" chính là ID bot. Ví dụ: https://www.coze.com/space/341****/bot/73428668 thì ID bot là 73428668*****.
Bước 4: Quay lại Chative, dán ID đã sao chép vào trường ID Bot Coze trong cửa sổ Kết nối Bot Coze.
Đảm bảo bot đã được xuất bản dưới dạng dịch vụ API. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem tại đây.
Ngoài ID bot, bạn cần Personal Access Token (PAT) để hoàn tất kết nối với Chative. Vui lòng tham khảo bài viết này để biết cách lấy PAT.